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JAPAN AIRPORT TERMINAL
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PASSENGER HANDLING

旅客ハンドリング業務

旅客チェックインとチケットサービス

空港のチェックインカウンターの周りで、エアラインスタッフのチェックイン業務をサポートしています。

旅客案内と各種手続

チェックイン開始時のお客さま誘導や、チェックイン機で手続きされるお客さまのサポート等、サービス全般を行います。

お手伝いを必要とされる旅客の補助

車椅子での応対や、搭乗・降機にあたり不自由がある場合の旅客に対してサポート業務を行います。

荷物のイレギュラー対応

チェックインカウンター内で、手荷物の受け渡しお手伝いや、搭乗リストによる旅客のチェックイン状況を確認し、カウンターの裏方業務として、円滑なチェックイン業務を下支えしています。